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阜県大垣市に「新規集客」を不要とする大人気美容室があります。
杉山寛之が経営するhair's Gallery 桜歌です。
なぜ、「新規集客」が不要なのか? といいますと、お店は常に予約で溢れ、新規客を入れる余裕がないからです。
もちろん、適度なタイミングで新規集客のための販売促進を行なっていますが、これはあくまで補助的な役割で、お店は常に既存客と紹介客で溢れています。

さらに、「求人」においても、入社希望者が列を成しています。
現代の美容業界における求人採用率は1%以下と言われています。
つまり、100店舗に1人という確率。
1人でも採用できたら奇跡!…という状況の中で、桜歌では入社を希望する若者が列をつくっています。



ぜ、このようなお店が誕生したと思いますか?

美容室経営者の多くが、他の美容室で修行を積むことによって、美容技術を習得した上で独立開業します。接客においても修行時代に様々な経験を積むことによって上質な接客ノウハウを身につけた上で独立します。
…しかし、多くの美容室経営者が
「経営における最も重要な要素」を学ばないままに独立しています。
「技術・接客」だけで繁盛店を実現することは難しいのです。

かりやすい事例で説明します。
例えば、今現在毎月100人のお客様が来店し、100万円の売上げが上がっているとします。
この売上げを2倍にする場合、多くの経営者が
新規集客活動に力を入れようとします。
今まで100人だった来店客を200人にしようとするのです。
そうすると、売上げは2倍になりますが、そこには
大きな落とし穴があります。
スタッフ数はそのままで客数だけが増えるので、スタッフが疲弊し、サービスの質が低下していき、既存客が逃げていきます。
実は、これ以外にも様々なデメリットがあるのですが、あまりにも文章が長くなり過ぎるので割愛します。



それでは、「客数を増やす」以外に売上げを2倍にする方法はあるのか? といいますと、
…あります。
この
考え方(マインド)を習得することができれば、客数そのままで売上げ・利益だけを倍増させる美容室が実現します。
スタッフも疲弊しないからモチベーション高くサービスを提供できるし、お客様の満足度も上がっていきます。
「そんな夢のような方法があるの?」と感じたあなた。
杉山氏が経営しているhair's Gallery 桜歌が何よりの証拠です。

こで、期間限定極秘映像をお届けします。
hair's Gallery 桜歌を経営する杉山寛之と、過去にビジネス書籍を6冊出版した販売促進のプロフェッショナル米満和彦の熱い対談をご視聴ください。

あなたの美容室経営が180度変わります!






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