飲食店・美容院・美容室・顧客管理・販売促進・ホスピタリティ・crm・csの本・書籍
例えば、『大学ノートだけで繁盛している居酒屋』や『願掛け商品で繁盛スポーツ店』
『10種類の看板で集客』『店内に図書館を設置して大繁盛』『仕入れ0円サービス』や

自由にコントロールできるクチコミ術、感動プロモーションノウハウなど… 

究極とも言える「0円販促」が遂に書籍化されました!

さらに、全国の書店・アマゾンからの注文が殺到し、発売日前に【増刷決定!】という快挙を達成しました。

著書・米満和彦の独立起業時の話や、商売の在り方を見つめなおすビジネス短編小説『太郎の涙』も収録。

小さなお店の大逆襲が、ここから始まります!

頑張っているのに儲からない。それは「1回きりのお客様」ばかり集めているから…。

『90日間でリピート率を7倍にアップさせる3つのツール』『「固定客になりやすいお客様」を集める逆転発想』
『新規客をザクザク集める方法』『売上拡大の魔法』ほか、
800店以上で実績のある手法が、いよいよ公開され書籍化に!

話題騒然のこの書籍は、発売前にも関わらず書店からの注文が殺到し、「発売前に増刷決定」という大変な状況になっている!

売り方さえ変えれば、あなたの会社は儲かりはじめる。

正しい売り方をすれば、あなたの店には行列が並ぶ。

本書を読み終える頃には、その理由がおわかりいただけるだろう…

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例えば、『大学ノートだけで繁盛している居酒屋』や『願掛け商品で繁盛スポーツ店』
『10種類の看板で集客』『店内に図書館を設置して大繁盛』『仕入れ0円サービス』や

自由にコントロールできるクチコミ術、感動プロモーションノウハウなど… 

究極とも言える「0円販促」が遂に書籍化されました!

さらに、全国の書店・アマゾンからの注文が殺到し、発売日前に【増刷決定!】という快挙を達成しました。

著書・米満和彦の独立起業時の話や、商売の在り方を見つめなおすビジネス短編小説『太郎の涙』も収録。

小さなお店の大逆襲が、ここから始まります!

目 次
【プロローグ】
1冊100円の大学ノートで大繁盛  血液型占いで大繁盛  スタッフ全員「ハンサム」で大繁盛

【法則1】 素人でもできるインターネット販促で商売繁盛
●今日からメールアドレスを集めよう!
●ホームページで一気に集客しよう!
●3つのノウハウで、メール販促を成功させよう!

【法則2】 集客が半永久的に継続するツールで商売繁盛
●継続集客ツールを増やして集客!
●10種類の巨大メッセージ看板で大繁盛
●商売とは無関係のバーベキュースペースで大繁盛
●等身大イラスト看板で大繁盛
●バーベキューセット貸し出しで大繁盛
●図書館を設置して大繁盛

【法則3】 店の「個性」を打ち出すだけで商売繁盛
●店のコンセプトを作ろう!
●「もったいない食材」を安値で仕入れて大繁盛
●たった一言のキャッチコピーで大繁盛
●店のテーマカラーを決めて大繁盛
●販売員が「先生」に変身して大繁盛
●エコ活動に取り組んで大繁盛

【法則4】 考えて!考えて!考えて!商売繁盛
●毎日1時間、「考える時間」を確保しよう!
●廃業寸前の写真店が、情報収集して大繁盛
●サービスを分割して新規客獲得で大繁盛
●「願掛け商品」で大繁盛
●ついで買いクーポン券で大繁盛
●仕入れゼロの「技術サービス」で大繁盛

【法則5】 「人」、「情熱」を付加した最強クチコミで商売繁盛
●反応率100%の販促ツールで大繁盛
●クチコミを発生させるために (その1)
●クチコミを発生させるために (その2)
●クチコミを発生させるために (その3)
●業界の「非常識」で大繁盛
●初来店時に手紙を渡して大繁盛
●「感動」プロモーションで大繁盛

【終章】 『太郎の涙』                   あとがき

頑張っているのに儲からない。それは「1回きりのお客様」ばかり集めているから…。

『90日間でリピート率を7倍にアップさせる3つのツール』『「固定客になりやすいお客様」を集める逆転発想』
『新規客をザクザク集める方法』『売上拡大の魔法』ほか、
800店以上で実績のある手法が、いよいよ公開され書籍化に!

話題騒然のこの書籍は、発売前にも関わらず書店からの注文が殺到し、「発売前に増刷決定」という大変な状況になっている!

売り方さえ変えれば、あなたの会社は儲かりはじめる。

正しい売り方をすれば、あなたの店には行列が並ぶ。

本書を読み終える頃には、その理由がおわかりいただけるだろう…

目 次
【第1章】なぜ、お客様はリピートしないのか?
★なぜ、商品が良くても、お客様はリピートしないのか?
■目が覚める話
■お店を繁盛させる簡単な秘密とは?
■3年間で売上げ3倍『北九州市・釜めしもよう』
■業績不振が一転。創業以来過去最高の業績を記録する『出雲市・小田温泉』
★なぜ、価格が安くても、お客様はリピートしないのか?
■リピート率が低いお客様とは?
■「そもそもが、固定客になりやすいお客様」を集める

【第2章】1回きりのお客様を「7倍」固定客にする方法
★お客様がリピートしない決定的な理由
■リピーターにするための強力なヒント
■どうすればお客様はリピートするのか?
■お客様がリピートしない理由
■客に忘れられない「3の法則」
■思い浮かべるのは何店舗?

【第3章】7倍固定客にする「3つのツール」
★3日後に届ける「サンキューメール」
■7倍固定客にする『3つのダイレクトメール』
■サンキューメールでは「感謝の気持ち」を伝える
■感謝の気持ちを伝えるだけでよいのか?
■お店のこだわり・うんちくを伝える
■サンキューメールで口コミが生まれる
■人に話してもらわなくても、口コミは生まれる。
■口コミは身近から発生する。
■「熱い思い」を伝える。
■売り上げ不振が一転。サンキューメールが過去最高の業績を導いた
★3週間後に届ける「ライクメール」
■予期せぬ驚きを与える
■ライクメールでは「素晴らしい店である証拠」を伝える。
■同業者に推薦してもらう
■ランキングや過去の受賞歴を活用する。
■プレミアムモルツが売れている理由
■「モンドセレクション金賞」は、獲るのが難しいのか?
■「世界一」の称号を簡単に獲る方法
■お客様の声を活用する。
★3ヶ月後に届ける「ラブメール」
■ラブメールは危険なダイレクトメール
■「ラブメール」には何を書くのか?
■「買わなければ損だよね」と思う数字
■ラブメールで考えられるトラブル
■お客様は「当選」したから利用する
■それでも、来てくれなければ?
■あまりにも大切なこと
■80ヶ月以上売上げを伸ばし続けているお店がやっていること

【第4章】成功を左右する『顧客情報』の活用法
★手っ取り早く売上げを上げる方法
■あの店が儲かっている理由
■通販業が儲かっている理由とは?
■商品を「買う人」「買わない人」を見つける重要性
■手っ取り早く売上げを上げる方法
■あなたのお店の商品を「買いやすい人」を簡単に見つける方法
★「住所録」では意味がない
■「どこの」「だれが」だけでは顧客情報と言わない。
■多くのお店が勘違いしていること
■同じ人数でも、対象を変えれば反応が変わる。
■顧客情報を活用する4つのステップ

【第5章】なぜ、新規客が集まらないのか?
★知られていなければ、「存在していない」に等しい
■あなたの店は知られていない。
■大手ほど、知られることに一生懸命
■美味しいのに選ばれなかったピザ屋・そうでもないけど選ばれたピザ屋
■もっと知ってもらう努力が必要
★あなたの会社が選ばれない「決定的」な理由
■あなたの会社が選ばれない理由
■新規集客に商品力は関係ない
■ 松にぎり3000円。カット4200円。・・・・だから?
■新規集客に価格は関係ない
■「誰でもいいですよ」には、誰も反応しない。
■売り込む商品や、売りたい相手を絞り込む
■ユニクロが急成長を遂げた理由
■これを繰り返せば、お客様はザクザク集まる
■「40才からの化粧品」。でも、買っているのは?
★商品ではなく「人」を売る。店員さんスター戦略
■商品ではなく、人を売る。
■お客様は知らない人から商品を買うのが不安である。
■知らない店のドアは開けにくい
■飲食業界最速の株式上場を果たしたタリーズ
■手書きの「アナログブログ」って?
■アナログブログで新規集客・福岡市「美容 花色」

【第6章】新規客をザクザク集める方法
★新規集客の画期的ツール「配布メニュー」
■チラシではなく、メニュー。でも普通のメニューではない
■福岡の人気美容院・ヘアージャンキーの配布メニュー
■配布メニュー・中面はこう作る
■配布メニュー・裏面はこう作る
■表紙の役割とは?
■配布メニュー最大のポイント。「命」を吹き込む。
■だから固定客になりやすいお客様が集まる。
■配布メニューの活用法
■割引きには哲学が必要
★配布メニュー・アナログブログ以外の集客法
■口コミこそが新規客を呼ぶ ■インターネットは不可欠

【最終章】販促術よりも大事なこと  ―売上げ拡大の魔法―


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