２０〜３０代カップルに人気のサービス
●夏も終わりに近づき、販促関係者は早くもクリスマス商戦に照準をあてている方も多いのでは？
今日紹介するサービスはクリスマス以外でももちろん利用できるが、特に２０〜３０代のカップルに人気のあるもの。
渋谷エクセルホテル東急の「ドラマチックプラン」がそれだ。
このホテルの目の前には大型ビジョンが設置されたビルがある。
期間限定、１日３組に有料オプションとして、目の前の大型ビジョンに自分が申し込んだメッセージが映し出されるプラン。
●大型ビジョンには自分の好きなメッセージと画像を６０秒間映し出すことができる。
費用は制作費込みで２万円からと、さほど高いものではない。
もちろんこの大型ビジョンはホテルに居ながらにして目にすることができる。
若いカップルがホテルに泊まり、好きな彼女へのクリスマスプレゼントとしておもむろに窓を開ける。
「ほら、ごらん。僕の気持ちだよ」てな調子でビジョンに向ける彼女の目に飛び込んできたメッセージが「○○（名前）、結婚しよう！」なんてことも可能。
使い方次第では非常に記念になるオリジナルプレゼントが実現する。
●渋谷という公共の街に、２人だけのメッセージが流れるわけだから優越感に浸れること間違いなし。
もちろん、クリスマス以外にもバースデイや○○記念日など、使い方は自由。
メッセージもほぼ希望通りの時間に流れるという。
最近ではこのサービス目的のホテル利用者も増えているという。申し込みの多くが若い男性だ。
世の中にはロマンチックな男性が多いというわけだ。
●もちろん、このホテルと大型ビジョンには会社同士の関係は何もない。
同ホテルの支配人が別なビジョンに個人向けメッセージが流れてることをヒントに、ホテル周辺のビジョン管理会社に打診してまわったという。
つまり、自らの足を使い、企画したサービス。
もちろん、有料オプションであるこのサービスでの利益も見込まれるし、ホテルの稼働率や認知度も上がる。
見事な販促成功事例だと言える。
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■□■ 総括
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●会社が新しいサービスを提供するとき、どうしても陥りやすいものに、社内にあるアイテムを使っての限定されたサービスがある。
もちろん、利益率の面から全て、自社内で全てが提供できればそれにこしたことはないが、そればかりでは考え方も狭くなるし、必ずしも魅力的なサービスが生まれるとは限らない。
そこでこのホテルのように「身の周りに何かないか？」「よその商品を利用させていただいた上で、自社商品の売上げが上がる方法はないか？」という視点が大切になってくる。
考え始める起点に制限を設けないことだ。
集客に行き詰まった時には、少し周りの様子や状況を見てみるといいだろう。
独自のアイデアが埋もれているかもしれない。