特化する
●小売りは２極化を迎えようとしている。
「品揃え充実！何でもあります」タイプと「これしかありません！でもこだわりが違います」タイプ。
要は他店には負けない品揃えで勝負する店と、限定された種類のものに特化する店。
衣料店で面白い事例があったので紹介したいと思う。
●レデイス向けの“白い”シャツに限定している店がある。
なぜ白なのか？
シャツといえばファッションの中で核となるアイテムだ。
白には非常に難しい面がある。
汚れやシミが目立ち、縫製も難しい色といわれる。
しかし、白こそスカートやパンツといった他のアイテムとの組み合わせが最も幅広くできる色ともいえる。
オーナーは白を基本色とすることで、白にこだわりを持つ女性の集客に成功している。
一見、色を限定しているようではあるが、一般に白を嫌いという人もあまり聞いたことがない。
白に限定することで店の特徴をアピールしつつ、その実最も幅広く人気のある色を選んでいる点が上手くマッチされていると思う。
●またある靴下の専門店ではなんと１８００色のカラーバリエーションをもつ靴下が揃っている。
ここでは靴下に特化しているわけだが、同時に１８００色というダイナミックな部分も併せ持つ。
最近ではこのように１つの商品をカラーバリエーション化して売り出すパターンが増えてきた。
先ほどの白とは対照的に赤でもない紫でもない“赤よりの赤紫”が好き、という人もいるだろう。
客の嗜好が細分化されてきた。
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■□■ 総括
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●白と同様に好まれる色に黒がある。
もちろん黒をテーマにシャツの店を出してもいいが、それ以上に商品ジャンルの幅を広げてもいいと思う。
スカートやパーカーなどはもちろん、傘や靴などあらゆるジャンルの「黒い商品」が揃うなんていうのも面白い。
店の特徴が浮き彫りにされればされるほどクチコミとしても伝播しやすいだろう。