玩具店来店促進

2001年08月15日号

●子供から大人まで幅広いファン層に支持されるリカちゃん人形。

某玩具店が面白いサービスを行っている。

店内地下1階の人形売り場にリカちゃんが住む架空の街をジオラマで再現し、その一部を分譲して一般に提供するというもの。

購入者はその土地に自分だけのミニチュアハウスを建てて『リカちゃんの隣人』気分を楽しめる。

●家は5種類、販売価格は200〜400円。

家は自由にペイントすることが出来、表札代わりにネーム入りの小さい旗を屋根に立てる。

購入すると3ヶ月間住人として登録となる。

購入は基本的に一世帯一軒。

購入時には架空の住民票の登録も行う。

住民票には夫婦・兄弟・カップル・ペットなどの名前を登録することができる。

またジオラマには冬には雪を積もらせるなど、四季の移り変わりに応じた細部の演出も行う。

●客層としてはOLやサラリーマンなど成人が多いという。

当然リカちゃんの家周辺が最も人気が高いようだ。

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 ■□■ 見解

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●販売価格から見て、このサービスでの利益というのは考えられない。

ポイントとしては自分の建てた家が「冬になったけどどうなっているのだろう。」という思いに引き寄せられる来店促進にある。

このサービスも「特に昼休みに立ち寄るOL層らの人気が高い」ことからもわかるように、クチコミ・話題作りを狙ったものだろう。

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 ■□■ 総括

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●少し大げさな話になるが、実際の家・土地分譲でもこういった“あそび心”は演出できないものか?

実際に「リカちゃんの家」を建てることは無理にしても、ネーミングやパンフレット作成時もその土地にまつわるエピソードや実話を物語調に演出する。

“あそび心”がもてはやされる時代。

またそういう層の人たちが結婚し、家を購入している。

“やすらぎ”を求める家には、ほんの少し「夢」があっていいのかもしれない。

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